Política de privacidad

En Mi Momento Professional nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD-GDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Mi Momento Bienestar SL, con domicilio en España. Puedes contactarnos en admin@mimomentoprofessional.com para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos profesionales: nombre del salón, ubicación, especialidad
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de compra: historial de pedidos, método de pago (los datos bancarios son gestionados por el procesador de pagos)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta y proporcionarte acceso a los servicios contratados
• Procesar pagos y gestionar pedidos
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu formación
• Enviarte información comercial y novedades (solo con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Ejecución del contrato: para la prestación de los servicios que has contratado
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal y contable

5. Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Procesadores de pago para la gestión de transacciones (Shopify Payments)
• Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones
• Administraciones públicas cuando lo exija la ley

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de datos

Conservaremos tus datos mientras mantengas una relación activa con nosotros y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (generalmente entre 4 y 6 años según la normativa fiscal).

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en admin@mimomentoprofessional.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Nuestra plataforma utiliza cifrado SSL para proteger la transmisión de datos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.